9月24日，擎朗智能升级并发布针对服务行业的自研VLA模型：KOM2.0（KEENON Operator Model2.0）。擎朗智能CTO唐旋来在接受采访时介绍，这一大模型将应用在公司人形具身服务机器人上，能显著提升机器人的泛化能力，让岗位化服务上升到全新水平，还能加快公司产品的迭代速度。
3月31日，服务机器人企业擎朗智能正式发布人形具身服务机器人XMAN-R1，打造多形态具身服务机器人协作生态。目前，XMAN-R1已可完成服务场景内”点单-配餐-送餐-收餐”等长任务闭环，未来将去向更多场景探索。