去年年末,新的地铁线路开始运营。调查发现,有的在线电子地图及时更新,有的则信息滞后,上海交通发展日新月异——
新闻调查:电子地图,你的信息能跟上吗?
电子地图让用户“吃药”
【新民网·晚报推荐】(记者 乐梦融 实习生 许明)指点迷津的电子地图也会让人误入“歧途”,这是读者童小姐的感叹。30岁的童小姐对交通情况不甚明了,出发前上网搜索公交线路是她的习惯。1月16 日,她想从石门一路出发到新华医院看朋友,于是用百度地图搜索公交换乘。
新华医院离开8号线江浦路站出口很近,家住杨浦区的市民知道,但平时住普陀区的童小姐不了解。她依照提示,只能乘15路换14路,由于堵车耗时1小时。下了公交车,陡然看到跟前挂着地铁标示牌,地铁出口人流涌动。于是,她抱怨起电子地图的更新速度。
童小姐告诉记者,百度提供的电子地图里,10项换乘方案都没有提及8号线。重新翻看电子地图,发现8号线走向处于暗色,1号到5号线则用深色标明,这说明这份电子地图尚处在新地铁线路开通前的状态。
电子地图优势明显
童小姐认为,尽管碰到“意外”,抱怨归抱怨,以后还是得依赖它:“用放大镜在传统地图上找路线太累,而且它不会告诉我公交换乘。”6号、8号、 9号线地铁的运营已近20天,受新地铁线路开通影响,几条沿线公交车为优化资源,整合了线路。改变后的方案虽陆续在众多媒体上公开,但对普通市民而言,要 一一牢记还是有点障碍。
相对纸质地图的出版发行制肘于周期和成本,电子地图有其优势,更新起来更便捷,使用也是免费的。只要键入出发点和目的地,它会自动为用户设计出最理想的行车路线或公交换乘方案。出行前,搜索一下换乘方案已被越来越多的市民认可,电子地图成了不少市民的新宠。
对“意外”的解释
“图吧”电子地图平台的合作伙伴包括百度、MSN、易龙、携程等2000家地方或门户网站,上述网站则无需自建地图平台,即可和“图吧”的数据更新同步。
作为首家拿到“审图号”的电子地图运营商,市场总监潘琳娜透露,基础图样来自四维图新,它是国内取得导航电子地图甲级测绘资的9家电子地图企业 之一,保障了地图原始数据的准确权威。他们使用测绘所得的原始数据和自有引擎技术结合,制作电子地图。公交换乘、驾车路线等增值服务信息经他们制作后,提 供给合作伙伴的网站。
潘琳娜表示,上海地铁新增线路是交通里的大事件,“图吧”在当天就完成了更新,连轨道交通周边公交车的线路调整,也在第一时间囊括。记者以因为 6号线建成而改道的936路为例进行查询,情况属实。电子地图会告诉你,从龙柏新村到张杨北路,需要在世纪公园地铁站换6号线,而不再像以前一样乘到终点 站。
至于童小姐在查询百度电子地图后碰到意外,潘琳娜解释,诸如MSN、易龙等网站直接接入他们的数据端口实行同步更新,所以新的轨道交通线路也可 查询到。百度属于定制客户,公司制作更新包后提供给他们。记者随后联系了百度公司,媒体公关部感谢本报读者的反馈,并表示会尽快更新。
电子地图的未来思考
除了公交线路变化外,道路施工、大型活动、节日等临时因素也都会影响公交行驶路线,这对电子地图运营商的增值服务提出考验。以往,这些信息发布 传统媒体上,顶多配有静态图示。对此,童小姐的看法有代表性:“去年国庆,电视里说要交通管制,好多路段名称用文字表述,听得云里雾里。真希望电子地图上 能及时反映,告诉我当天交通管制后,我该如何坐车或开车去目的地。”
去年3月两会期间,“图吧”根据北京交管局关于道路管控的提示,修改了电子地图,受到市民好评。这份为特殊日子定制的电子地图,对奥运、世博期间电子地图的及时更新,有借鉴价值。
搜狗地图的运营商“图形天下”表示,他们会在电子地图里加入公众服务性信息,但公交线路等信息的收集,往往依赖客户服务中心接到市民纠错、网友更新信息和各地代理商的反馈。与全国各地市政交通部门偶有合作。
记者在采访中也发现,电子地图运营商鲜有与有关部门保持长期合作的。使用自身和民间力量搜集整理公交、道路信息,时效性滞后,正确性也有待验 证。有电子运营商提出,如有提前、准确的官方数据提供给他们,相信市民在出行前更愿意参考。虽然其中涉及电子地图运营商的行业竞争和经济利益,全面合作尚 需时日,但他们相信,合作之后,普通市民会最终受益。
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