3sNews讯，据江苏商报报道，本报近日连续报道了城际通导航仪使用未经审批的电子地图被国家相关部门调查一事，引起众多“城际通”用户的关注。
不少用户来电告诉记者，他们一直以为自己花钱购买的城际通汽车导航仪使用的是正版的电子地图，没想到是存在问题的地图。在购买时销售人员并没有给他们说明这一点。事情被曝光后，他们也没有得到“城际通”方面任何解释，直到看了江苏商报的报道之后才了解到情况。一些专业性论坛也转载了江苏商报的相关报道，网友们纷纷跟贴。有的问“城际通”将给用户什么样的解释；有的担忧这次事件会不会影响电子地图的升级；有的干脆提出来要退货。
用户张先生告诉记者，看到江苏商报的报道后，他打电话给“城际通”热线，得到的回复只是说“电子地图需要升级”，根本没有告知原因。张先生认为，无论是电子地图未经审核还是地图数据错误，对用户来说都是利益上的侵害。电子地图未经审核虽然与使用盗版地图性质有所不同，但没有批准也谈不上正版。而数据错误则会影响正常的使用，对用户更是一种误导。
对于用户方面，在北京城际高科信息技术有限公司12月3日发给本报的回复中也“有所表示”。上面说，该公司正在按照国家测绘局的指示，抓紧修改地图数据，近期将推出全新版本的导航产品。为确保消费者的利益，届时该公司将为全国范围内已经购买了城际通导航产品的用户进行免费升级。
江苏法德永恒律师事务所叶菲律师表示，国家测绘局的文件已经说的很清楚，没有取得审图号的电子地图不允许上市销售，这就如同没有取得销售许可证就卖房子一样。城际通导航产品使用未经审批的电子地图说明他不符合销售条件，用户是可以要求退换货。如果按照城际通方面所说的是地图数据错误，那么用户购买的导航产品就是不合格产品，也同样可以要求退货，因为地图数据错误导致损失的还可以要求相应的赔偿。
北京城际高科信息技术有限公司给本报的回复中表示，他们召回相关导航产品是因为电子地图数据错误，不符合出版要求。这与今年9月底该公司下发给各代理商的紧急通知中的说法完全不一致。昨日记者还就此联系北京城际高科信息技术有限公司试图了解其中的原因，但该公司总经理助理王小姐表示，公司的所有说法都在给本报的回复中，其他情况她不便说明。
本站将继续报道。
{{item.content}}