作为新的旅游体验方式，“智慧旅游”是互联网或移动互联网、物联网、云计算、地理信息系统、虚拟现实、高速通信技术等新技术在旅游业的应用创新。
首次推出“智慧旅游”理念的贵州省，在展馆特别设立了智慧旅游体验区，通过智慧旅游体验、电子商务、电子会务等手段，利用LED主屏幕、3D投影、醉美贵州智慧旅游手机应用程序和Iphone、Ipad等高端智能终端等科技信息化设备，向游客展示贵州风采，体验景区厚重的文化。
“以前去旅行，都要提前收集很多信息来规划路线，有时候不同的信息让人迷惑，不知道该按哪个执行，也耽误了时间。‘智慧旅游’把信息归总到一起，可以提前预览目的地的历史背景、文化习俗，而且还可以下载到手机上，走到哪里随时都能查看，很方便。”自由行爱好者吴燕兴奋地说。
事实上，近几年来扬州、柳州等很多城市和景区也加入到构筑“智慧旅游”的行列中。
福建永定作为著名的“客家祖地”和“红色摇篮”，拥有丰富的客家和红色文化旅游资源。然而，打油诗“一张桌子一条凳，两块床板一盏灯，游客进门就转身”和“导游背诵，旅客歌颂，资料相送”等说法，生动说明了当地旅游业的问题。为改变这一窘境，永定县今年将系统收集整理闽西客家和红色双重文化遗产资源，利用数字化、可视化建模，进行立体重构和生动再现。
国家智慧旅游服务中心特邀专家梁广宇告诉记者，“‘智慧旅游’的核心是要最大化地保障消费者权益。‘智慧旅游’首先服务的是游客，其次是为提高企业服务质量，提升企业效率，还能服务于政府机构，使社会公共服务质量更好，力争通过高科技手段，将每个城市、景区的独特性，以及文化内涵等有深度的内容展现出来，让游客的游览观光更加便利。”他强调，“智慧旅游”目前在全国正处于起步阶段，关于“智慧旅游”的信息已零星存在，下一步将注重信息整合，避免碎片化。
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