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O2O模式“掘金”移动互联网

时下,O2O(OnlinetoOf-fline)模式正逐渐成为移动互联网的一大热点。该模式的核心是线上交易、线下体验。随着用户消费习惯的养成、移动支付的成熟、商家营销意识的增强,O2O平台的各类应用层出不穷。

  时下,O2O(OnlinetoOf-fline)模式正逐渐成为移动互联网的一大热点。该模式的核心是线上交易、线下体验。随着用户消费习惯的养成、移动支付的成熟、商家营销意识的增强,O2O平台的各类应用层出不穷。

  市场潜力巨大近日,支付宝与上品折扣联手推出商场O2O购物服务。消费者在商场购物时,只要手持一台安装了支付宝客户端的手机,拍摄商品二维码并完成支付即可提货离开。而就在今年7月,支付宝与分众传媒、聚划算三方联合宣布为消费者提供O2O模式下的消费场景。用户可通过装有支付宝客户端的手机拍摄二维码,在分众显示屏前购买聚划算上的商品和服务。目前,上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、成都七个城市已开放这一服务。

  除了支付宝外,财付通日前宣布,将微信和财付通捆绑在一起,依托微信的摇一摇、二维码扫描等功能,针对性地开发出各种支付方式,实现O2O线上支付与线下商务的整合。财付通总经理赖智明日前表示,财付通将依托微信,为用户在衣、食、住、用、行、乐、游等七大生活领域提供更多便利。未来线上线下结合的模式可进行很多创新和产品开发,基于腾讯的海量用户平台,财付通将挖掘针对用户价值应用实现全面整合。而移动互联网的高速发展已超越传统互联网用户,9亿手机用户的庞大市场将使第三方支付企业可通过手机打通线上线下资源,真正实现

  O2O。财付通已经推出基于安卓、苹果、塞班等不同平台的移动支付产品,下载安装量超过2000万。

  数据显示,2011年中国

  O2O市场规模为562.3亿元,未来几年将持续增长,预计2015年将达2211.6亿元。对此,易观分析师张萌认为,“O2O成为广大传统行业互联网化逐步深化的产物,也为支付企业提供了更广泛的潜在市场需求。”

  正视潜在风险

  O2O模式创新应用和商业前景,吸引了许多互联网大佬涉足。在不久前的互联网大会期间,腾讯CEO马化腾表示看好二维码,并称这是打通线上线下的关键入口。据悉,腾讯基于手机

  QQ和微信做了大量跟LBS(定位服务)有关的服务,目前接口每天对LBS的调用高达7亿次。

  不过,业内人士透露,目前二维码行业并未出现成熟的商业模式或成规模的商业应用,行业参与者多处于创业阶段。因此,总体看,这个行业机遇与挑战共存。

  此外,虽然O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式,解决了传统行业的电子商务化问题。但是,该模式并非简单的互联网模式,此模式的实施对企业的线下能力是不小的挑战。专家表示,拥有大量优势用户资源、本地化程度较高的垂直网站将借助该模式,成为角逐未来电子商务市场的主力军。如国内进口红酒直购平台酒美网日前宣布启动O2O战略,大力发展线下体系,在全国范围内开设葡萄酒体验中心。按照规划,酒美网年内将开设100家葡萄酒体验中心,未来3年内将攀升至500家。酒美网CEO吕意德介绍,与3C、图书等标准化品类不同,红酒有明显的非标准化特征:不仅不同酒庄、不同品牌,即便是同一酒庄、同一品牌,年份不同,红酒的口感和价格都有所不同。红酒的非标准化特性,决定了消费者很难凭自身的知识来选择适合自己的红酒。因此,通过线下体验店,可将品酒体验落地,促进线上线下有效协同。

  此外,O2O模式的关键点就在于,平台通过在线方式吸引消费者,但真正消费的服务或产品须由消费者在线下体验,这就对线下服务提出更高的要求。

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