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微软高管解密outlook.com的邮件平台化

互联网的入口有哪些?你可以轻而易举列出,网页、系统、搜索以及应用。但是,你一定想不到,有一天邮箱也可以成为互联网应用的入口,微软正在这样做着。

  8月1日凌晨,微软官方正式开放了Outlook的邮箱注册,新注册的邮箱后缀为Outlook.com,在开放注册后的六个小时内,该域名邮箱的注册用户就突破了100万。毫无疑问,微软舍弃Hotmail,推出Outlook.com,希望向谷歌Gmail发起新挑战,毕竟在过去的6年,Hotmail并没有给Gmail强有力的冲击。不过,微软的目光绝不仅仅在谷歌身上,Outlook.com将成为微软Windows 8整合平台化一枚重要的棋子,微软Windows事业部总经理Brian在接受ZOL记者独家专访时披露了内幕。

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微软Windows事业部总经理Brian

  Outlook.com打造网络服务平台

  打开Outlook.com之后,你会发现,这已经不再是简单的电子邮箱,而成为了一个网络服务平台。除了此前Outlook具有的收发邮件、查看联系人、同步通讯录以外,包括Facebook,Twitter,LinkedIn在内的SNS社交平台也被整合在其中。用户可以自定义需要整合的服务,Outlook.com会自动的接收相关好友动态、状态,实现在线聊天等功能。微软Windows事业部总经理Brian透露:“Outlook.com也提供Skype支持,不过用户仍然可以通过应用程序或web页面使用Live Messenger。”

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Outlook.com支持众多本土应用(图片来自互联网)

  对于中国用户来说,微软也植入了本土的合作伙伴。“现在Outlook.com已经支持新浪微博,你可以把新浪微博上的联系人与Outlook.com地址簿同步。我们还会继续与社交网络公司直接联系,拓展Outlook.com的功能“Brian解释道。目前,中国的用户登录Outlook.com可以看到,能够支持同步的本土应用已经有新浪微博、新浪博客、优酷、虾米、QQ空间、搜狐微博、酷六、豆瓣等。”  除了社交,Outlook.com还整合了包括亚马逊这样的购物网站,目前提供的服务分类已经包括了:社交网络、购物、新闻、照片、日程、游戏、电影等,Outlook.com已经不再是单纯的邮箱服务,成为了网络服务的综合平台。

  移动互联策略的重要棋子

  Outlook.com整合了一大批互联网应用,但是Brian表示这个整合和连接能力并不局限于Outlook.com,“这是基于Windows8系统级别的整合。例如把Microsoft Account与新浪微博连接后,联系人的更新会与Windows8、Windows Phone都进行同步,而不仅仅是Outlook.com。”

  面对移动互联网的大潮,微软始终在贯彻“云”+“端”的策略,整合平台化成为其中重要的组成部分,因此就有了Windows8的诞生,有了Metro UI和Windows Phone。微软希望打通用户多个终端,Windows 8是重要的布局,而Outlook.com正是其中重要的一枚棋子。Brian表示:“我们希望Outlook.com让用户不论在平板电脑、手机还是web页面上都能轻松使用邮件服务。”在Outlook.com开放注册的同时,Outlook的移动客户端也开放下载。不仅仅有Windows Phone版本,还有Android和iOS版本,除了Android版本需要下载客户端,其他两个版本只需要进行简单的设置即可。

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Outlook.com图片幻灯片模式(图片来自互联网)

  与Office的整合是Outlook邮箱的一大亮点,依托Windows系统,用户将不需要下载附件就可以详细的查看Word、Excel、PowerPoint格式附件,甚至还可以编辑。Outlook是Office一大特色服务,此番Outlook.com的发布,微软并没有将目标对准商用服务,而是针对个人用户提供私人性质的邮件服务。“对商业用户,微软有非常丰富的邮件产品可供选择,包括Office365这样的新产品。”微软将为个人和商业用户打造专属邮件平台,但是Brain表示两种用户虽然平台不同,但是将会享受到一致的用户体验。

  Brian透露Microsoft Account将成为整合Windows用户的最终账户,“你现在使用的Windows Live ID的所有功能和数据都可以在Microsoft Account上继续使用,包括Hotmail账户、Outlook.com账户。同时,Microsoft Account也可以在Windows8,Windows Phone、XBOX以及微软的在线服务”。Microsoft Account将成为用户在所有WIndows服务上的最终账户。

  Hotmail落幕 Outlook本土运营仍未知

  Outlook.com推出后,意味着Hotmail命运的终结。不过, Brian告诉我们,这个过程将是平稳过渡。微软近期仍会继续提供Hotmail服务,使用Hotmail服务的用户可以选择升级到Outlook.com,用户仍然可以在Outlook.com使用原来的Hotmail邮件地址。不过,微软对于Outlook.com最终取代Hotmail信心十足,“微软将只有一个邮件服务品牌Outlook.com”。

  在全球,Gmail将成为Outlook.com的最大敌人。在中国,本土邮件服务提供商腾讯、网易已经形成了庞大的固有用户市场,Outlook.com在中国也势必会面临激烈的竞争。不过,微软对此充满信心,他们认为Outlook.com简洁的用户界面,在智能手机、平板电脑和web页面上的良好兼容性,以及对隐私和邮件重要性的良好管理,将让Outlook.com成为用户的最终选择。

  对于Outlook.com是否在中国大陆设置服务器,并且有本地团队进行支持和服务,微软十分谨慎,Brian没有透露任何细节,可见微软对中国市场的重视,每一步看起来都小心翼翼。

  微软希望通过Outlook.com,让用户从Gmail中脱离出来,加入到微软生态系统中来。微软现在最大的敌人是用户的使用习惯,当用户已经对谷歌的各种产品都形成依赖以后,再去熟悉Outlook.com需要动力和时间。不过现在注册就有机会选到自己喜欢的用户名是个不错的诱惑,毕竟这点对于Gmail用户来说是种奢望。微软已经铺开了自己的移动互联大布局,Outlook.com挑战Gmail不是终点,仅仅是开始。


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