继5月17日高德地图(Amap)上线发布，高德提出打造“移动生活位置服务门户”之后，紧接着，中国首次全国规模的LBS大赛——2011“高德杯”中国位置应用大赛于5月18日开幕，随后高德地图(Amap) iPhone版、Android Pad版和新版Android手机地图于8月31日三版齐发。9月15日，高德软件又宣布与招商银行建立战略合作伙伴关系，在高德地图数据中整合招商银行所有营业网点、合作影院和多家特约商户深度POI信息，为双方用户带来更加全面、便捷的移动生活服务和体验。借助LBS的热潮，高德近来以一系列市场行动，精心打造以位置为核心的移动互联网服务，建立他们的“四屏一云”战略业务框架。
高德CEO成从武（3sNews 摄）
未来将是一个信息共享、完全开放的时代，电脑、手机、车载导航、电视都将是相互融合的。如何通过“四屏一云”业务构架，做好、做强基于位置的服务，正是高德向移动互联网转型的核心所在。
2010年7月1日，高德在美国纳斯达克全球精选市场上市以后，公司的发展进入了一个新的高度，高德近期的一系列高调举动也在不断吸引着媒体与业内人士的眼球。近日，高德提出打造综合性的“移动生活位置服务门户”的战略性转型。然而作为一家一直致力于地图数据和导航软件的上市公司来说，高德此次的“冒险”实则让人捏把冷汗。面对移动互联网市场如此激烈的竞争和尚未清晰的商业模式，高德的豪情壮志能否在这片“红海”中杀出一片自己的天地?带着这个疑问我们采访了高德集团CEO成从武。
作为国内领先的图商，高德在地图数据上的绝对优势不言而喻。近年来，高德也一直致力于打造位置服务的垂直产业链。从基础数据、航空遥感、三维GIS、导航到移动互联网等，现在高德的业务几乎涵盖了整个产业链。此次向移动互联网的转型，也是成从武所率领的高德团队对企业未来的又一次布局。
产业链的布局：打造位置垂直生态链
日前，有媒体称“高德将不惜一切代价投资移动互联网业务”。对于这句话，成从武的理解是：高德有足够的实力和财力去完成向移动互联网的转型。高德所公布的2010年年报显示，汽车前装导航地图产品销售收入一举超越老对手四维图新850万美元，跃居中国汽车导航地图市场第一。近年来，高德在顺应市场发展的过程中不断开发行业应用，逐步掌握了产业链中各环节的核心技术。多年来的产业布局，高德已逐渐打造起一个移动位置服务的垂直生态链，这个生态链恰恰符合了成从武对产业发展潮流的布局。
基于数据和技术的优势，高德提出了向移动互联网转型这样一个大的战略，先是“迷你地图”正式更名为“高德地图”;紧接着承办了“高德杯”中国位置应用大赛;2011年8月31日，“高德地图”iPhone版、Android Pad版，和新版Android手机地图同时发布。如此紧凑的步伐，正是得益于高德既有的移动互联网雏形和完善的全产业链布局。
3sNews：高德为何会提出向移动互联网转型?
成从武：高德在2005年时开始涉足互联网领域，2006年时为中国移动等运营商、服务商提供技术支持，2008年时组建了一支团队开发高德自主品牌的手机地图——迷你地图(MiniMap)。就移动互联网而言，可以说，高德早已有一个业务雏形，上市后我们把这个业务雏形作为公司未来转型的一个基础来发展。加上我们向汽车用户、政府和企业等行业用户提供服务的多年的积累，在移动互联网发展的潮流中，我们有条件、有基础、有能力顺应移动互联网时代这个大趋势。
高德的三大业务汽车导航、政府和企业应用、互联网及移动互联网位置服务将呈现一个大融合的过程。在这种情况下，我们要建造一个开放的、功能强大的、能够支持各种应用终端的云平台，所有跟位置相关的应用都可以聚合到这个平台上，能够覆盖包括汽车、手机、电脑、电视等所有终端。这是移动互联网的深刻含义。而且，在整个移动互联网中，我们是处于“SoLoMo”中的Location这个关键环节的，不管是社交还是移动，很多应用都跟位置相关。移动互联网中每一个跟位置应用有关的环节，跟我们现在打造的生态链都是相关的，包括应用端的技术、云平台的技术、数据和信息的有效组织到基于位置的各种应用。在这种情况下，我们自然要提出向移动互联网转型的战略。
3sNews：高德在目前导航与位置服务以及PND等各领域的拓展情况如何?
成从武：由于过去高德的主要服务对象是高端车辆，所以在以前的模式中，主要是以前装为主，没有把后装当成重点。而且，对于系统运营厂商而言，后装与前装市场是存在矛盾冲突的，如果后装卖得好，必然会对前装市场有所影响。早在2005年，我们就与新科合作开始涉足PND市场。从今年开始，高德将做一些调整。在重视前装市场的前提下，也将加大对后装市场的拓展。因为未来将会是一种开放式的在线(Online)服务模式，像现在迅速发展的Telematics业务，很大一部分原因是受整个移动互联网发展潮流的影响。
3sNews：现在高德的业务几乎涵盖了整个产业链，是企业发展的巧合，还是早已为打造全产业链的企业布局?
成从武：形成这个态势，主要是因为中国当时的导航位置服务行业是在一个基础很薄，甚至某些环节是空白的基础上发展起来的。我们是在做运营及应用的时候，为了顺应市场的发展，被动地去做这些的。事实证明，我们抓住了填补产业链空缺的机会，掌握了核心技术，具备了产业链上的关键环节，并且越做越成熟，也就占据了绝对的市场优势，这就相当于给自己构筑了一个堡垒和一套清晰的路径方案，同时也给用户和合作伙伴提供服务带来了很多便利。
3sNews：高德的电子地图数据有什么优势?如何保证导航数据和兴趣点(POI)更新的正确性与及时性?
成从武：高德的数据类型无疑是最多的，全部是通过实地采集获取的。而且，高德拥有一套完全自主知识产权的数据生产平台;此外，我们所有数据能够与客户产生互动，拥有一个有效的数据反馈和更新机制，这个至关重要。
我们每年都投入大量人力物力来更新地图数据，在快速获取及发布最新的道路和POI兴趣点方面投入力度很大。我们有一支百余人的团队专门做数据生产平台的研发，针对移动互联网的发展趋势，要实现从基础数据的底层结构到数据生产工具和生产工艺流程设计到与互联网上应用平台的对接等诸多环节的融合，这是我们所思考的。目前，数据更新我们采取的是增量更新和动态实时在线发布。根据我们所统计的变化比率，针对不同的城市类型，采取有针对性的更新。所以，要保证地图数据在市场上的领先地位，一定要打破传统的版本更新观念，要针对不同用户，采取不同的更新机制。比如说，对于汽车用户，是根据汽车厂商的要求每年进行四个版本的发布。而对于互联网和手机用户，地图数据则需要实时更新。我们通过已建立的用户反馈机制，对用户反馈的不准确数据及时验证，然后更新、上线。这就不存在每年更新几个版本的说法了，而是针对海量数据、海量信息的动态实时更新。如果按照传统的版本更新方式，永远无法满足互联网和移动互联网用户的需求。
3sNews：在您看来，图商发展移动互联网业务，自身的优势有哪些?
成从武：最大优势就是内容优势和先发优势，在一个大的布局下，做与不做，怎么做，就在于进入这个行业前，与这个行业千丝万缕的关系。再有就是地图行业的专业性很强，像数据的构建、基于数据的前端和后端的技术专业性都非常强。比如地图的矢量技术，就是直接解决用户的实际问题的，它可以为用户节省很多流量。第三就是位置搜索方面的优势，针对现在的移动搜索，我们有优质的地图数据库，并进行了精细化分类，在搜索分词方面我们也积累了庞大的词库，相对于其它类搜索，无论是效率还是准确性、权威性都要更高一些。这是一个潜在的优势，可能一般人看不出来。在我们公司还积聚了一批优秀的专业人才，特别是基于数据生产、应用方面的开发人才。目前，地理信息系统专业的大专院校毕业生就业率在高校各类专业就业率排序中排第二，这个专业的高端人士比较稀缺。
商业模式的改变： B2C才是未来
在过去的2010年，我国导航产业飞速发展，高德也在这良好的大环境下实现了业绩的大幅增长，2010年，高德软件总收入为8580万美元，净利润为1910万美元，同比增幅分别为50%和84.2%。然而高德却在此时提出转型，让很多业内人士费解，但是成从武认为，这是出于对企业长远发展的考虑。
高德CEO成从武（摄影 3sNews）
3sNews：高德在过去的商业模式中已经取得了巨大的成功，为何在这时提出商业模式的改变?是否可以为高德带来更大的利润?
成从武：对于一个企业来说，要想在竞争中立于不败之地，需要不断创新探索和发展。B2C的商业模式相较于之前的B2B和B2G模式，可提高企业未来长期抗风险的能力。高德此次转型正是瞄准了B2C最佳的体现模式——移动互联网。B2B的模式在整个资源调配上来说，市场预期的不确定性太大。从业务增长的速度上来说， 移动互联网的市场机会更大，比如，传统业务的增长速度很难超过30%，但移动互联网的增长速度却极有可能是100% 以上。近年来，随着移动互联网的发展及带有GPS功能的手机，特别是智能手机出货量激增，高德向移动互联网的转型正是符合了发展的潮流。尽管如此，B2B和B2G模式将仍然是高德非常重要的业务组成部分。
3sNews：对于传统的B2B和B2G业务方面，高德目前的优势集中在那些行业?
成从武：在政府行业应用领域，前几年主要是国土、航拍，现在主要集中在金融行业、运营商，地方大企业客户等。目前，我们已经与运营商的十四五个省级公司达成合作。此外，传统的政府客户，也仍然是我们比较重要的业务范畴，比如公安系统，国土部门，环保部门，水利部门等。但是整体来说，还是金融和运营商在整个业务体系中所占的比例较大。
3sNews：据了解，目前各个图商侧重点似乎有所不同，高德为什么会注重三维导航地图?未来导航领域的主要技术趋势和发展前景如何?
成从武：三维导航是适应汽车未来科技发展的一个需求，三维可以更真实、更形象地表达一些路况信息，能够跟现实比较贴近，加强用户的体验。目前，高德三维导航精细街区图已覆盖全国44个主要城市。三维导航是我们公司的优势，当然，这也是未来导航发展的一个潮流。
第二个趋势是动态导航。根据动态交通信息的状况，导航引擎可重新做一些路径调整和规划。过去用户是被动地接受交通信息和路径规划，但在未来选择过程当中，我们的路径规划是可以与动态交流信息匹配的，可以实现智能化的动态导航，这是一个跨平台的融合。
第三个是跨平台迁移和融合的能力，导航引擎既能用在车上也能用在手机上，当然这也是我们公司现在具备的能力。
再有就是在线导航，移动互联网是Online的，在线导航在未来将是一个潮流、一个趋势。
3sNews：2011年8月3日，高德软件发布了为企业客户提供商业位置智能的最新服务——商业图盟。目前的的运营状况如何?
成从武：商业图盟在日本已经有很多成功的案例。它是行业应用，利用位置信息，把社会经济、人文等数据，跟位置匹配以后，做一些商业企业布点的选择。这在日本已经很成熟了，但在中国位置信息本身的布局不是很完备，还有就是这种商业信息、人口信息，国家还是有所控制。但是就中国目前的市场情况来看，像银行、物流公司、配送公司、临时网点、连锁店、加油站、零售店等都是非常需要这项服务的。目前我们提供服务的主要是像银行这样的金融业。现在也已经有几家像华联这样的全国连锁店在跟我们谈合作，大家都很看好这个产品。
3sNews：对于移动互联网的盈利模式，您是如何分析的?
成从武：我们相信盈利是一定的，互联网这种模式已经被大家所认可。就像我们说谷歌有十个亿的用户，不愁挣不到钱。实际上腾讯、中国移动也是这样的，关键是你提供的产品和服务是不是用户所需要的。先把用户规模做起来，然后再去提高活跃度，做进一步的发掘，我们转型的过程中，也是要先创造一个移动互联网的生存环境，让我们这个创新团队，按照互联网移动互联网这种方式来做事情，这也是我讲的，要有断臂求生的气魄，而不是按照传统的B2B模式，有收入才干。
未来思考：抓住成为世界级企业的机会
“我们就是要不断地改变自己，去做点什么!”成从武说。与很多专注于地理信息产业的决策者不同，学经济出身的成从武将更多的心思和眼光放在对企业未来的思考和布局上。近年来，高德的发展速度让很多人叹为观止，这正是得益于高德最初的创业团队在企业发展过程中的不断思考和调整。如今，上市以后的高德面对的是与巨无霸的竞争。他们把过去每一场战争都当作是资本与经验的积累。如今，他们比肩竞争的都是巨无霸企业，但这对于高德的核心领导层来说，不是压力，而是动力。
3sNews：为什么会选择在美国Nasdaq上市?
成从武：与在国内上市最大的不同是，比较容易与国际化接轨，便于我们与像谷歌等这些国际化的大公司合作，此外，在员工的激励机制上也可以一步到位，在我们的企业要造就更多的千万、亿万富翁出来。
3sNews：目前高德的市值已经超过40亿元人民币，作为CEO，你对高德过去几年的表现如何评价?
成从武：我们赶上一个大好时代，赶上一个中国信息产业大发展的机会。国家政策开放，民营企业可以进入到这个行业，从导航业的发展到后来的位置服务，我们该抓的机会都抓住了。现在我们转型开始涉足移动互联网，受到很多挑战，我们过去的成功，都已成为过去。企业发展到今天，所做出的所有战略转型，绝不可能是一夜之间能想明白的，这都需要经过长时间的一个探索、思考。我觉得我们过去的这种积累，对于现在的转型还是非常重要的。
3sNews：明年是高德软件成立十周年，在近十年的发展中，高德经历过几个大的阶段?
成从武：大概可分为三个大阶段：首先，是2004年获得国家测绘局颁发的导航电子地图甲级测绘资质后，开始向汽车厂商提供导航电子地图，公司从此走上持续稳定发展的道路。
第二个大的阶段，是2006年的融资，融资以后公司经济实力得到很大提升，我们感觉到这个行业得到了投资人的认可，而投资方对于我们的各种业务发展和运作的认定，也让我们能更加清晰地认识自己。此后，高德进入了一个高速发展的阶段，我们的财务指标基本每年都保持50%-60%的增长速度，从上市到现在还在保持百分之三四十的增长。
第三个阶段，是2010年在美国纳斯达克上市，上市以后公司发展提升到一个新高度，用国际化的视野，把自己置身于国际化企业的地位来思考问题。过去我们是在地球里看自己，现在我们是在月球上看地球，感觉比原来清楚多了，所以说高德未来的发展，完全有机会、有希望去打造一个世界级的企业，只要我们想矢志不渝地坚持!
3sNews：您对高德的未来有什么样的期望?是否可以用一句话描述高德的未来?
成从武：高德发展之所以如此迅速，正是因为大的产业环境下，我们抓住了每一次机会，不断调整自己的战略。而对于向移动互联网转型的战略也是我们经过了长时间的探索、思考才做出的战略调整。高德目前所做的一系列准备工作，就是围绕移动互联网的发展潮流布局，这对于高德来说，并不草率，更不盲目，现阶段的最主要的目标不是盈利，而是为了未来的长远发展展开布局!
谈到未来，我希望高德能够立足中国本土在移动互联网和位置服务领域发展成为世界级企业。（采访/刘玉璋 文/王帅）
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