近日，部分网约车平台隐瞒高额抽成的新闻被曝出，网约车平台利用其相对垄断地位，以提高服务费率等手段，从司机和乘客身上攫取高额利益，造成平台和用户之间的关系失衡，引发网友热议。据新华社调查发现，一些网约车平台抽成超过20%，有时甚至高达50%。
针对新华社近日揭露“一些网约车平台抽成比例能达到25%甚至更高，而司机和乘客对每一单的抽成比例、计算方式毫不知情”，滴滴平台官方正式就此事做出说明称，去年滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%，剩下20.9%中，10.9%为乘客补贴优惠，6.9%为企业经营成本（技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等）及纳税和支付手续费等，3.1%为网约车业务净利润。
滴滴表示抽成高不是普遍现象，确实存在一部分司机收入占比较低的订单，如顺路单；其中，抽成高于30%的订单占总订单的2.7%，类似极端情况下的订单虽然占比不高，但是确实给司机师傅造成了困扰，比较容易被传播，让大家以为滴滴的抽成都高于30%。
对于媒体质疑滴滴抽成不透明，滴滴官方也在公开说明中公布了其乘客端和司机端不同的计价规则 ，称将持续推进平台收费定价公开透明，持续征集司机意见并公开进展。
{{item.content}}