(文/3sNews高级编辑 陈启临)与现在主流的那些互联网公司相比,技术色彩浓厚、拥有较强专业性背景的地理信息企业很难将品牌宣传作为一项核心的企业策略,而寻求建立政府关系,找一个带来生意的合作伙伴,看起来要更重要。但并非品牌对地理信息企业无用,当地理信息技术日渐深入地被政府或者行业所应用,它们离大众实际上也越来越近。
当我们把有关地信企业品宣方面的疑问抛给北京无限界科技有限公司的品牌宣传总监宋建国时,他直言,地理信息企业和互联网公司一样,需要在内部技术已相对成熟、市场正有待推进的阶段,在用户群中树立一个清晰的品牌。
宋建国原本并非地理信息圈子的人,他早先在教育行业工作6年,而后有过一次失败的创业,接着进入一家电商企业做起了品牌经理,再跳槽到方正集团旗下的一家子公司继续品牌方面的工作。2014年,宋建国来到地信行业,加入无限界科技并担任品牌宣传总监。
他坦言,自己对品宣工作非常热爱,但进入地信圈子时间并不长,有些东西仍在学习和了解,能通过自己的努力,为这家公司策划一些成功的品牌营销,是职业上不渝的目标。
而无限界科技是一家成立于2013年的创业型地理信息企业,核心业务有面向航拍、基于自主研发三维自动建模软件的地理信息数据生产服务,还有基于相机拍照手段的小型实物三维建模服务。在宋建国看来,相关的业务既涉及和政府、行业企业对接,又可以接触大众,因而品宣也带去多重的意义。在3sNews对宋建国的采访中,他的一些观点,的确值得我们深思,或者引发我们更深入的探讨。
3sNews:进入地理信息行业,您对这个圈子有何印象?从您的工作职责角度,如何思考进行相关的品宣工作?
宋建国:我2014年进入地理信息行业,目前个人对地理信息行业的看法是相比于教育圈与科技圈,地理信息行业相对来说更封闭一些,交流并不多。
地理信息行业的企业品牌宣传同其他行业的品牌宣传基本一致,主要涉及到产品是什么?用户在哪里?需要借助哪些渠道?如何找到品牌差异点?如何把握用户的情感?根据公司所处的不同阶段去影响潜在购买人群。
3sNews:无限界科技作为一家创业型的地信企业,在您看来做好品牌宣传需要做好哪些阶段性的工作?针对不同的用户群体,您会采取哪些办法?
宋建国:我们有自己的技术优势。比如完全自主的倾斜摄影建模技术,整个过程能全自动完成,可以和国外同类的软件直接较量。
因而针对品牌宣传,我认为无限界科技的品牌传播有三个维度,即产品传播、情感传播、价值观传播。
目前主要围绕产品进行传播,比如产品名称、产品特点、亮点,技术优势,定制服务等,再延伸如产品的行业趋势传播等。
之后会进行情感和价值观的传播。情感传播让用户和产品发生情感联系,对产品有了感情投入,被取代难度就比较大。比如现在常用的粉丝营销,青春营销。
价值观的传播是最高阶段的品牌传播,成功的价值观传播让企业的品牌精神根深蒂固于用户当中,而且往往能推动企业成为行业领袖。价值观的传播需要感染力和煽动力,这点,阿里马云就比较擅长。马云和阿里的价值观在行业中经常被传诵和引用,成为阿里品牌传播中的最亮点。
无限界实景三维建模软件的客户群,主要面向政府相关部门,也面向企业和公众。虽然群体不同,品牌传播初期我认为并没有特别的不同。从自身产品来说,目标客户群的关注点包括产品质量+产品价格+产品特色+公司信誉+公司资质等。当公司发展到一定阶段,才需要进一步划分客户具体需求的不同。
3sNews:然而无限界科技仍然无法摆脱浓厚的技术背景,您觉得这里面有没有困难?困难有多大?
宋建国:培养受众的忠诚度,占领人们的心智,是公司品牌传播的重要内容。
作为一家以技术研发见长的公司,主要从占领品类入手。实景三维建模作为一个单独的品类,目前市场上以国外软件为主,国内市场以代理、汉化为主。作为国内首款同类软件,具有信息安全完全可控,个性需求完全支持,建模效果堪比国外同类知名软件,明显的价格优势等特点。
利用优势,去占领受众的心智,让用户接受我们,最终通过良好的产品体验,达到口碑传播的目的,最终占领实景三维建模品类。
目前距离占领品类的目的还有一定距离,有一定难度,依托技术优势,广阔的市场需求,我们将用时间去证明自己。
3sNews:品牌宣传可能需要以媒体为媒介,您对现有的媒体怎么看?
宋建国:学会与媒体沟通,是企业的必修课。与媒体有效沟通是品牌部的重要职责,与记者建立稳固的关系,组织成功的新闻活动,跟踪新闻报道,保证信息的传播,将有助于公司的经营发展。与媒体做朋友,了解媒体的运转情况,获取媒体的需求点,同时挖掘企业内部具有新闻价值的事件引起媒体关注,做好企业和媒体之间的桥梁。
我遇到过很多媒体人,整体来说,媒体人比较随和,没遇到对方大发脾气的情况。
所以什么样的媒体适合无限界科技的宣传?如果说以前是媒体的单向传播,随着移动互联网的出现,信息的流动发生变化尤其是社交媒体的出现和普及,使整个传播模型发生了根本性的变化,传播变成了立体网状的传播格局,每个人都成为了媒体的一个分子,媒体只是网状中的一个较大的分子,信息的流动从理论上来讲,可以从任何一个分子发出,迅速到达全网,前提是,这个信息足够有传播力。
目前传播模型包括传统媒体、社交媒体、自媒体、论坛、贴吧、机构本身,而这些都非常适合我们。
3sNews:还有哪些您认为比较重要的品宣要点?
宋建国:我觉得是树立领导者的形象。具备领导才能的人很少,而失去领导的企业就像没有头脑的大象。领导者是组织的催化剂、风险承担者和远景设计人。一个好的品牌,背后都会有一个领导者,就像柳传志之于联想、马云之于阿里、李彦宏之于百度、张朝阳之于搜狐、丁磊之于网易。领导人需要包装。
从目前来看,领导者需要经常表达对产品、行业以及公司价值观的观点,吸引各种媒体的关注和传播。
3sNews:有哪些品宣案例,是您非常欣赏、无限界科技科技能从中吸取营养的?
宋建国:小米的品牌营销让我印象非常深刻。小米的情感传播、自媒体传播、价值观传播让人印象深刻。当今互联网时代消费者选择产品与服务不再单纯是过去的看功能消费、看品牌消费甚至是看体验消费,而最佳的消费的方式是参与式消费,即用户能参与到产品研发、管理运营、营销和售后等各个环节,值得我们学习。
无限界科技要学习小米的优点,做好自己的品牌建设的同时,让更多的用户参与到研发、运营、营销和售后环节。
3sNews:从公司业务来看,智慧城市可能会是无限界科技的一个发展契机。从这方面看企业品宣建设,如何让你们看起来更与众不同,或被关注智慧城市的人所熟知?
宋建国:我们2013年成立后一直从事研发方面的工作,到2015年才开始接触市场,目前在智慧城市方面还没有推荐的案例。
实景三维建模是智慧城市的底层技术,我想再强调作为一家完全自主掌握核心技术的公司,这是我们巨大的优势。再结合价格的另一重优势,这在品宣上就能可期在该领域占领更多的市场份额。
3sNews:能否介绍下你们接下来的企业战略是什么?基于这个战略,您会有哪些工作计划?
宋建国:无限界的市场战略是扩大市场占有率。
无限界实景三维建模软件作为新产品,让目标受众知道、了解、直至最终购买,取得竞争优势,并不断扩大产品销售,提高产品质量、改进产品,刺激、增加需求。
两个关键点,一是给产品寻找新的细分市场;二是为产品寻找新的用途,在传统市场上寻找、吸引新的消费者,扩大产品的销售量。
基于战略,品牌部将找准细分人群,通过整合宣传渠道,传播公司产品信息,同时讲好创业故事,折射产业的变迁,树立领导形象,最终达到占领实景三维建模品类,成为行业领跑者。
{{item.content}}