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国家信息产业部:SP收费监管必须健全长效机制

  •   国家信息产业部表示,要想确实维护消费者的合法权益,必须健全SP收费监管的长效机制。

国家信息产业部日前通报2006年9~11月SP业务治理活动开展情况。通报显示,近一时期SP业务整治结果得到了进一步巩固,用户投诉稳步下降,但个别问题仍然突出,要想确实维护消费者的合法权益,必须健全SP收费监管的长效机制。

据信产部电信用户申诉受理中心的统计数据表明,2006年9月至11月,用户关于SP业务资费和收费方面的申诉总量下降了约15.36%,但个别问题仍然突出:一是虚假宣传,诱骗用户使用并收费的现象比较突出;二是业务名称与业务内容不相符的问题仍然存在;三是部分SP企业仍然存在为非经营性互联网代收费的问题;四是个别SP企业通过电视、广播、报纸和互联网等媒体进行短信竞猜、点播歌曲、下载铃声时价格方式明示不规范。

据不完全统计,2006年9月至11月,各省、自治区、直辖市通信管理局共查处违规SP企业245家,对其分别进行了通报批评、责令整改、行政处罚,并对个别情节严重的违规SP企业依法责令其停业整顿。(阮修星)

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