4月20日有媒体报道了西安货运市场上，一些快捷车辆存在不打表，非法拉客等违规行为。昨日，西安市交通局运管处针对存在的问题，将在行业内开展全面的整顿。
追踪快捷货运违规经营
快捷货运经营、管理部门严格要求只能拉货，不能拉人，而且必须要打表计价，但市场上一些快捷货运却我行我素，违规营运。
司机：偷着也拉，担风险，不怕一万，就怕万一。
司机：没人打表，没人给你打表。
针对快捷货运市场上存在的问题，今天西安市交通局运管处要求从事快捷货运的26家公司，全面自查，凡出现问题都一律按照法规上限处罚。在世园会期间，营造一个良好的市场环境。
运管处张进亭科长：昨天新闻报道后，我们非常重视，要求各经营单位严查，规范经营。
提升服务 GPS监管快捷货运
为了让快捷货运市场更加规范，西安市交通局运管处，组织建立了一套GPS监管系统和服务呼叫系统。通过GPS定位，为快捷货运司机寻找货源，杜绝一些车辆钓座，等座的现象。
工作人员：搭建起这样的平台，就可以疏导他们，引导他们。
通过电子地图和后台呼叫，记者看到，每分钟都有市民打进来电话，呼叫工作人员，通过定位找到距离最近的司机，联系客户。
工作人员：GPS监管，不仅有效的调度了快捷货运车辆，对一些车辆的行驶安全也能实时监控。还可以防盗抢、货物丢失的事情。
规范经营，提升服务，管理部门同时也开通了快捷货运叫车服务，市民只要拨打电话88222221，车辆就可以上门服务。目前，西安市快捷货运车辆只有2000多辆，由于数量少，服务质量不高造成了竞争力差。而要想改善不良的形象，提高服务，规范市场才是根本。（薛鹏）
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