3sNews讯 4月20日消息,街旁网昨日宣布推出商户平台,为本地商铺店长提供LBS服务,帮助店长在线营销推广店铺。
街旁网运营总监康乐介绍商户平台情况(摄影 3sNews)
街旁网运营总监康乐介绍,商户平台是免费为店长提供的自主服务。商家在街旁网申请成为“店长”,经过审核之后即可享有管理员特权,自行管理店面信息,设计和发布各种优惠及促销活动来推广自己的店面。街旁网借助自己的信息传播优势,可以帮助商户吸引新客源;同时利用“惊喜”功能,也能够帮助商户培养更多的回头客,增加顾客的消费忠诚度。此外,街旁网还为加入商户平台的店铺设计了统一的标识,店长可以将其贴在自己的店面上,增加辨识度。
街旁网会为加入商户平台的商家提供统一的标识(摄影 3sNews)
商家在加入街旁网商户平台后,通过管理后台可以获得街旁网用户在自己店铺的签到数据,查看不同时间区间的顾客签到数字变化曲线,了解在60天内签到次数最多的顾客,以及签到顾客的新浪微博地址等信息,借此可以分析顾客的活跃趋势,了解顾客在店内的心情,从而与顾客更精准的互动。
位于北京的一坐一忘丽江主题餐厅在2011年1月开始利用商户平台进行营销活动,通过店长分享的后台数据可以看到,在使用商户平台进行一系列优惠推送活动后,来店签到的顾客数较之前有了很大幅度的增长,即使不使用商户平台的优惠推送功能,来到一坐一忘的顾客签到数也比使用之前的数量有了成倍的增长。一坐一忘的负责人表示,相比通过其他互联网营销手段带来的客源,街旁网的用户更加年轻、活跃,与一坐一忘的顾客群吻合。
一坐一忘丽江主题餐厅在街旁网的店长页面(3sNews 配图)
在北京三里屯的鱼眼儿咖啡店负责人也分享了她的使用体验。她说,鱼眼儿咖啡店通过和街旁网的一系列合作,为店铺带来了非常好的人气。而商户平台开通的店面图片上传功能为商家的宣传提供了很好的平台,很多顾客就是通过在街旁网上的店铺照片一眼就可以在三里屯认出鱼眼儿咖啡店。但同时她也表示,希望街旁网能够优化积分体系,增加与顾客的深度互动,并且能够推出更多的移动客户端。
此外来自云海肴的店长也分享了他使用街旁网的体验。
康乐提到,街旁网将采取分批进入的形式推广商户平台,目前还是希望可以引入一些具有特色、并且有自己受众群的商家加入到这个平台中。同时,他也表示欢迎对LBS有成熟的理念,并且有意愿用LBS进行营销的店长们申请加入。
在这次发布会上,康乐还与大家分享了通过街旁网签到数据分析出的一些有意思的现象:签到用户的食物类别显示中国人外出就餐时最喜欢的是火锅,其次是川菜、粤菜、日本料理、西餐等;签到用户的时间变化数据显示,在一天中有两个时间段的签到高峰期,一个是中午12点左右,另外一个是傍晚6点左右,这个数据说明国人很少有夜生活,并且吃饭是他们社会生活的头等大事;而从签到用户每一天的数据显示,在周末是用户签到的高峰期,这说明大家都很享受假期的时光。(张凯)
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